Bem-vindo à ClickTeto. Estes Termos de Uso estabelecem as condições de acesso e utilização do nosso site e apresentam informações importantes sobre os conteúdos imobiliários, os serviços de atendimento e as orientações disponibilizadas aos visitantes.
1. Aceitação
Ao acessar e utilizar o site ClickTeto, você concorda com as condições de uso descritas nestes Termos.
O tratamento de dados pessoais está explicado em nossa Política de Privacidade. A aceitação destes Termos não substitui autorizações específicas para o uso de dados quando forem necessárias, nem afasta os direitos garantidos pela legislação brasileira.
2. Identificação da empresa
A ClickTeto é o nome fantasia da GMIX Commerce Negócios Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 44.173.435/0001-03 e registrada no CRECI/SP sob nº 052060-J.
A empresa é responsável pela operação imobiliária apresentada neste site.
Contato institucional: contato@clickteto.com.br
3. Finalidade do site
O site ClickTeto tem como objetivo apresentar informações sobre imóveis residenciais, empreendimentos, possibilidades de financiamento e etapas envolvidas na aquisição de um imóvel.
Também permite que os visitantes conheçam os serviços de orientação da ClickTeto e iniciem um atendimento comercial.
O conteúdo possui finalidade informativa e comercial. A simples navegação pelo site ou o início de uma conversa não representam contratação de serviços, reserva de imóvel ou aprovação de financiamento.
4. Informações e imagens dos imóveis
O site poderá apresentar fotografias, plantas, perspectivas, ambientes decorados, características de empreendimentos, áreas de lazer e outros materiais relacionados a imóveis residenciais.
Algumas imagens possuem finalidade ilustrativa e podem representar unidades decoradas, sugestões de utilização dos ambientes ou perspectivas de empreendimentos.
As imagens nem sempre correspondem exatamente à unidade disponível para aquisição.
Características, áreas, acabamentos e instalações devem ser confirmados nos documentos oficiais do respectivo empreendimento, incluindo memorial descritivo, plantas e contratos aplicáveis.
A ClickTeto procura apresentar informações corretas e atualizadas, mas determinados conteúdos dependem de dados fornecidos pelas construtoras, incorporadoras e demais responsáveis pelos empreendimentos.
5. Atendimento e orientação inicial
A ClickTeto oferece atendimento e orientação inicial gratuitos para compreender as necessidades do interessado e apresentar possibilidades de compra.
Durante esse atendimento, poderão ser avaliadas informações preliminares sobre o imóvel desejado, região de interesse, renda familiar, utilização de FGTS e condições gerais de financiamento.
Essa orientação não substitui a análise formal de crédito, a avaliação de documentos ou a contratação realizada pelas instituições responsáveis.
O atendimento inicial gratuito não significa que todos os serviços ou operações eventualmente realizados no futuro sejam necessariamente gratuitos. Quaisquer condições comerciais aplicáveis deverão ser informadas previamente.
6. Minha Casa Minha Vida, FGTS e financiamento
As informações apresentadas sobre o programa Minha Casa Minha Vida, utilização do FGTS, subsídios, taxas de juros e demais condições de financiamento possuem caráter informativo.
O enquadramento em programas habitacionais depende dos critérios e das regras vigentes, das características do imóvel e das condições do comprador.
A aprovação de crédito depende da análise realizada pela instituição financeira responsável, incluindo, quando aplicável, renda, documentação, histórico de crédito, capacidade de pagamento e avaliação do imóvel.
A ClickTeto não garante a aprovação do financiamento, a concessão de subsídios, a utilização do FGTS ou a obtenção de determinada taxa de juros.
A ClickTeto não é um órgão governamental, e as informações apresentadas não substituem as regras oficiais dos programas habitacionais.
7. Preços, condições comerciais e disponibilidade
Valores de imóveis, condições de entrada, parcelas, promoções, descontos, incentivos e disponibilidade de unidades podem ser alterados pelos respectivos responsáveis.
Eventuais exemplos de pagamento apresentados no site ou durante o atendimento não constituem proposta definitiva de financiamento ou compromisso de venda.
Antes de qualquer decisão de compra, deverão ser confirmados os valores atualizados, as despesas envolvidas, a disponibilidade da unidade e as condições contratuais.
Uma reserva, proposta ou contratação somente produzirá os efeitos correspondentes quando forem cumpridos os procedimentos aplicáveis e formalizados os documentos necessários.
As condições efetivas de compra serão aquelas previstas na documentação válida da operação, respeitada a legislação de defesa do consumidor.
8. Canais de atendimento e comunicação
O site poderá disponibilizar links e botões para iniciar uma conversa com a equipe comercial por meio de serviços de mensagens, como o WhatsApp.
Esses serviços são operados por terceiros e possuem políticas de privacidade e condições próprias de utilização.
A ClickTeto poderá utilizar as informações compartilhadas pelo interessado para responder às solicitações e acompanhar o atendimento, conforme descrito em sua Política de Privacidade.
O início de uma conversa não representa compromisso de compra, venda ou contratação.
As informações e os documentos fornecidos durante o atendimento devem ser verdadeiros e compartilhados pelo próprio interessado ou por pessoa legitimamente autorizada.
9. Uso adequado do site
O visitante compromete-se a utilizar o site de maneira lícita e compatível com suas finalidades.
Não é permitido praticar ações que comprometam a segurança, a integridade ou a disponibilidade do site, incluindo tentativas de acesso não autorizado, envio de códigos maliciosos, exploração indevida de funcionalidades ou interferência nos sistemas de atendimento.
Também não é permitido utilizar indevidamente a identidade da ClickTeto, simular vínculos institucionais inexistentes ou reproduzir informações de forma enganosa.
10. Marcas, imagens e propriedade intelectual
A marca ClickTeto, os logotipos, textos, elementos gráficos, fotografias, ilustrações, interfaces e demais conteúdos apresentados no site são protegidos pela legislação aplicável, respeitados os direitos de seus respectivos titulares.
O acesso ao site não concede autorização para reprodução, distribuição, comercialização ou exploração indevida desses materiais.
Determinadas fotografias, plantas e imagens de empreendimentos podem pertencer a construtoras, incorporadoras ou outros titulares.
Usos permitidos pela legislação ou expressamente autorizados permanecem preservados.
11. Links e serviços de terceiros
O site poderá conter links para plataformas de mensagens, empreendimentos, construtoras, instituições financeiras e outros serviços externos.
Esses ambientes poderão possuir políticas de privacidade e condições de uso próprias.
A existência de links externos não significa que a ClickTeto controle integralmente os conteúdos, serviços ou práticas desses terceiros.
As responsabilidades de cada participante deverão ser avaliadas de acordo com a operação realizada e a legislação aplicável.
12. Disponibilidade e atualização das informações
A ClickTeto procurará manter o site atualizado, funcional e acessível.
Entretanto, poderão ocorrer interrupções temporárias decorrentes de manutenção, atualizações técnicas, indisponibilidade de fornecedores ou outros fatores externos.
Conteúdos imobiliários e informações sobre financiamento poderão ser atualizados para refletir alterações nos empreendimentos, nas condições comerciais ou nas regras dos programas habitacionais.
Essas atualizações não afastam direitos e obrigações decorrentes de propostas ou contratos já formalizados.
13. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais relacionados à navegação e ao atendimento está descrito na Política de Privacidade da ClickTeto, disponível no próprio site.
O site exibe um aviso de privacidade com o botão Entendi. O visitante pode desativar estatísticas e publicidade e salvar suas escolhas pelo link Preferências de cookies no rodapé de qualquer página. A continuidade da navegação não substitui consentimento específico quando exigido para determinada finalidade.
A utilização dos serviços de atendimento também poderá envolver plataformas externas, sujeitas às respectivas políticas de privacidade.
14. Alterações destes Termos
Estes Termos poderão ser atualizados em razão de alterações legais, operacionais ou nos serviços disponibilizados.
A versão vigente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização.
Quando uma alteração exigir comunicação ou consentimento específico, serão observadas as exigências legais correspondentes.
15. Legislação aplicável e direitos do consumidor
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo as normas aplicáveis à atividade imobiliária, à proteção de dados pessoais e à defesa do consumidor.
Nenhuma disposição destes Termos exclui ou limita direitos ou responsabilidades que não possam ser afastados pela legislação brasileira.
Eventuais controvérsias observarão os meios de solução e as regras legais de competência aplicáveis, respeitados os direitos do consumidor.
16. Contato
Caso tenha dúvidas sobre estes Termos ou sobre as informações apresentadas no site, entre em contato por nosso canal institucional:
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